本站搜索 RSS订阅 加入收藏 设为首页
您所在位置: 走进湖里>实事聚焦>政务动态>湖里要闻
千金难买好“厝边” 相亲相爱像家人
( 2017-04-28)

  从外观来看,湖里街道康乐新村二期小区真的有点“老”了,这个建于上世纪90年代的小区,基础设施显得有些老旧;从规模来看,这个小区确实太大了,占地8万多平方米,住着1000多户居民,总人数超过4000人……不过,这些都不妨碍它成为居民心中的温馨家园。

  大清早,志愿者和督导员已经守在垃圾桶旁,帮助居民进行垃圾分类;傍晚,孩子们在新改造提升的大象公园里愉快地玩耍;偶尔单位有事没办法按时接孩子也不用愁,好邻居都会主动帮忙……走进这个小区,您会发现幸福就写在每一位居民的脸上。那么,今天就让我们一起寻找这座小区的“幸福密码”。

  党员当先锋模范

  服务居民“传帮带”

  时间回到2010年,康乐新村拆分成两个小区,其中康乐新村二期的业委会面临着重新组建的难题。在这个关键时刻,率先站出来的是小区党员们,他们分成几组一家一户地走访居民,几位老党员更是克服困难,每天爬楼征求意见、推选居民代表。很快,第一届业委会顺利成立,11位正式委员中有10位是党员,在他们“当家”的3年时间里,为小区建设和管理打下了良好基础,赢得居民们的点赞。

  2013年,新一届业委会换届,党员苏蓉晖再次当选业委会主任。这位小区“大家长”,把全心全意服务的精神继承下来。在小区加装电梯的关键时刻,她帮助居民们解决公积金问题;在台风“莫兰蒂”登陆后,她巾帼不让须眉,带着业委会成员、党员、居民一起重建小区。

  事实上,在康乐新村二期小区,我们总能看到党员模范带头的身影。小区改造升级,党员们带头捐款、居民纷纷参与——他们一起改造小区里发臭的人工湖,提升小区公园……;在垃圾分类试点行动中,率先站出来的也是党员,82岁的老党员吴桂芬爬上爬下挨家挨户宣传垃圾分类知识,一遍不行就教两遍、三遍,甚至站在垃圾桶旁教居民分类;立面改造行动中,她在微信群里提醒楼道的居民早点回家,方便社区工作人员上门测量。

  星星之火可以燎原,在康乐新村二期小区,党组织、党员是核心,他们以单元楼为单位组建党员楼长服务队,充分调动了每一位党员的力量,让他们成为小区建设的先行者。

  当业主放心的当家人

  每一分钱用在刀刃上

  在康乐新村二期小区, 居民遇到问题,无论找到业委会,还是物业,总都能第一时间得到答复、第一时间得到解决。这个共同解决问题的快速机制背后是——他们共同坚守的为居民服务的公心和真情。

  业委会把小区工作分成维修组、维序组、绿化组、文体组,每个组都有一个委员牵头总负责。业委会委员詹世成肩负着小区公共维修的重任,每当遇到屋顶漏水、外墙破损等麻烦事,居民总会第一个想到他。一次,与詹世成相熟的一户居民因为外墙漏水找到他,要求他用小区公维金进行维修,老詹找来专业的公司鉴定,发现是住户自己装修造成的,面对住户“通融”一下的请求,老詹一点情面都不讲,严词拒绝;去年的一天雨夜里,老詹接到一顶楼住户的电话——“家里下雨了,水都流到床上了。”老詹带着物业主任郑章火赶紧过去,发现是屋顶失修导致漏水,业委会立即启动快速应急机制,让物业先垫付维修款,第二天就把屋顶修补好了。

  如此鲜明的两个故事,映照出业委会的一颗公心。“我们是老旧小区,公维金每平方米只有1毛钱,我们必须确保每一分钱都花在刀刃上。”

  邻里情催动电梯加装

  令小区里为之自豪

  老旧小区加装电梯是市政府推出的惠民举措,对于符合条件的老旧住宅,政府给予一定的补助。可是, 因为高楼层与低楼层居民之间不理解、不配合等种种因素,能够顺利安装成功的小区寥寥无几。而康乐新村二期小区却做到了,目前小区86梯中有30多梯已经安装完成或正在推动安装。那么,他们是如何做到的?

  小区243号梯居民楼里,上有80岁的老人,下有几个月大的婴儿,希望加装电梯的住户超过三分之二。当时,刚退休两年的李金城,看到居民们的需要,热心地开始“跑电梯”。他找来设计单位现场勘查,研究方案,确定小区符合加装电梯的条件,而且愿意进行设计。老李比中了几百万彩票还高兴,在三天之内,备齐了所有需要审批的材料。

  在此之后,老李多次召集所有业主开会协商电梯安装事项。面对低楼层会受到影响,老李提出改成观光电梯,这样一二楼的采光就会少受影响。“虽然增加了四万元,但我们大家一分摊就没增加多少钱了。”矛盾解决了,电梯顺利安装,邻里的关系也越来越融洽。令人难过的是,在电梯投用一年后,老李却被病魔夺走了生命。可他默默奉献的精神却永远铭记居民心中。

  “邻里情催动了电梯的加装,这是我们最引以为豪的。”苏蓉晖动情地说,千金难买好厝边,守望相助的精神在小区居民中相传。在康乐新村二期小区,很多住户都在顶层天台上晒衣服、晾床单,他们一点都不担心突然下雨,因为邻居会帮忙收到楼梯间;偶尔邻居生病或是外出,也不用担心小孩没地方吃饭,邻居们都会主动帮忙。

  【心语】

  康乐新村二期党支部书记、业委会主任 苏蓉晖:

  既然住在这个小区,就打心里希望这个家园越来越好。业委会是小区的“家长”,我们要做的就是无微不至地服务居民、真心实意地为居民排忧解难。而作为小区党组织的领头人,我必须要做到以身作则,发挥党员引领作用,架起小区与居民的桥梁,带动更多居民参与到小区建设中,让幸福看得到,摸得着。

  【启示】

  “四驾马车”

  引领小区驶向幸福

  对于湖里区而言,探索社区治理下沉小区模式的一个关键点是,如今激活小区建设的内生动力。经过探索与实践,湖里区似乎找到了“良方”——以小区党组织为核心,建立业委会、物业公司、全体居民共同参与的“四位一体”的管理新模式。这样的模式,在康乐新村二期小区建设与管理中得到充分的体现,小区党支部发挥示范引领作用,小区的大小事情党员们都冲在一线、奉献在一线,业委会秉承着服务居民的公心,监督物业尽职尽责,而他们的行动带动着居民参与小区建设的热情。事实上,“四位一体”就是推动小区建设的“四驾马车”,引领小区走上幸福大道。

  【特写】

  社区主任助理团

  有对“黄金拍档”

  “他们啊,可是我们社区的宝贝。”康乐社区党委书记、居委会主任曾清华口中的宝,是社区主任助理团的团员们,他们中包括小区业委会主任、物业主任以及小区居民中的达人、能人。苏蓉晖、郑章火都是其中的一员。

  今年来,平安来敲门——基础大排查工作在各个社区如火如荼开展,每天夜里,苏蓉晖、郑章火与社区工作者、民警挨家挨户上门排查。“有他们在,居民们格外配合。”

  城区环境提升中,更少不了两位助理的付出。位于南山路的康乐社区涉及立面改造的居民楼近50梯,仅康乐新村二期就有37梯,近650户居民。利用晚上和周末的时间,两位助理又跟着社区工作者一户户宣传、测量,“其实,一开始并不是所有居民都理解,我们需要反复上门沟通,有时甚至需要登门十几次,才做通工作。”现在,康乐社区所有立面改造工程都在加速推进,很快就会看到小区旧貌换新颜的蜕变。

  事实上,在康乐社区,社区居委会、业委会、物业三方共同发现问题、共同解决问题,这已经成为一种常态。苏蓉晖和郑章火几乎每天都要到曾清华的办公室“报到”,他们讨论最多的话题就是如何帮居民解决问题、如何改进工作更好地服务居民……

0
 
 
主办:厦门市湖里区人民政府办公室 闽ICP备09004582号
制作:湖里区政务信息中心 联系电话:0592-6165680
本站访问人数: 11074842 次

闽公网安备 35020602000533号