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厦门市湖里区公证处开展公证员助理岗前培训活动
发布日期: 2018-10-10 17:22 【字体大小:

  2018年8月16日,湖里区公证处培训举办了一场生动的公证员职业道德讲座。讲座由湖里区公证处主任钟成明主讲,对公证服务行业要有“爱心、耐心和责任心”。爱心,即热爱公证这个职业,对待每位当事人都要有爱心,尊老爱幼,把每位来访者都当作自己的亲人一样对待。耐心,即耐心解答每位当事人的咨询问题,百问不厌。要做到换位思考,以假如我是当事人为出发点。对不理智的当事人要做到理智面对,不与其发生正面冲突。责任心,即是从接待、谈话、打字到出证,无论每一个环节都要认真。在当事人咨询问题的时候,要认真听取,在需要的时候给予一定的提示。在出证前,要认真核实公证书的内容,检查有无打字错误或遗漏事项,防止给当事人造成不必要的损失。尤其象委托书这样的公证,通常情况下,委托书多数是发往外地使用,或委托人有事要离开本地。一但委托书出现了问题,就会影响委托书的使用,更严重的可能还会给当事人造成损失,从而给公证处带来经济损失和信誉损失。通过礼仪培训,公证人员不仅认识到道德和责任心对于法律服务机构的重要性,而且反思了自己在工作中的不足,大家纷纷表示在以后的工作中要自觉遵守礼仪规范,不断提高公证职业道德和责任心,为公证处以及整个公证行业建立良好形象做出应有的贡献。

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