当前位置:首页 > 政务公开 > 街道动态
湖里街道快速调处一起意外坠亡纠纷
发布日期: 2017-10-30 【字体大小:

  2017年10月22日下午,湖里街道韵园别墅小区内发生一起装修工人意外坠亡事件。为做好十九大期间的安保维稳工作,湖里街道主动跟进相关进展,协调相关责任单位进行沟通商谈,有效化解了一起可能引起集体性上访的涉稳事件。 一是“心贴心”安抚情绪。经了解,福州有家装饰工程有限公司厦门分公司的员工,在韵园别墅某业主的装修工程施工时不慎从三楼摔下,送医抢救无效死亡,随后死者家属与公司双方因相关赔偿事宜发生纠纷。街道调委会工作人员主动设身处地、换位思考,尽力疏通死者家属情感宣泄的渠道,安抚死者亲属情绪,以便调解工作的顺利进行。二是“背靠背”交流摸底。待死者亲属情绪稳定后,街道调委会迅速对死者亲属家庭成员组成、经济补偿诉求等相关情况进行摸底。同时,做好相关赔偿的法律法规解释说明工作,打好“预防针”,防止在调解过程中引发新的矛盾。三是“面对面”坦诚沟通。10月24日上午,由街道调委会组织双方当事人进行调解,逐条逐项公平协商,于10月24日下午当事双方达成调解协议,一起可能引发群体性纠纷的事件得到圆满解决。

附件下载
收藏】 【打印】 【关闭 分享到