一是持续健全服务机制。建立完善“前台+中台+后台”的企业诉求联动处理机制，为重点企业服务工作提供制度保障。二是主动靠前服务。分管区领导靠前协调企业诉求和困难，强化“3311”“813”赋能。2025年以来，市、区服务专员及领导干部共计为挂钩的2311家企业开展各类服务2.6万次，向“9+1+N”清单企业累计发送惠企活动信息125条。三是成立企业“窗外事”中心。在原有企业诉求问题解决机制的基础上，专门挂牌成立企业窗外事中心。2025年以来，受理企业诉求379件，办结率为98.94%，受到企业好评。