厦湖民〔2022〕1号

　　湖里区民政局2021年政府信息公开工作年度报告

　　本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政府信息公开工作有关要求，由湖里区民政局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告所列数据核定时间点为2021年12月31日。本报告的电子版可在“湖里区政府网站”（http://www.huli.gov.cn）查阅。

　　一、总体情况

　　湖里区民政局认真按上级有关政府信息公开工作的相关要求开展2021年政府信息公开工作，准确把握政府信息公开工作要点，进一步规范公开内容和形式，完善政务公开工作机制，健全政务公开监督保障措施，通过湖里区政府网站的意见征集、网上调查栏目与报纸媒体等方式及时回应社会关切，提高政务公开的针对性和实效性，进一步促进和规范民政部门政务公开工作。

　　（一）主动公开工作情况。随着社区网格化工作的不断深入推进，社区承担的常态化疫情防控任务和基层社会治理任务日益繁重，服务岗社区工作者（网格员）编配不足的问题日益突出。为充实基层工作力量，招聘服务岗社区工作者345人，考虑到工作任务重，为了“引人”“留人”及时发布了《关于为服务岗社区工作者（网格员）增发网格工作补贴的请示》，现各社区网格员已陆续上岗。为全面落实市、区决策部署，充分发挥社会救助兜底保障左右，有效保障受疫情影响困难群众基本生活，及时对外公布《关于进一步做好受疫情影响困难群众基本生活保障工作的通知》等涉及群众切身利益的政策法规，全面提高民政政策的社会知晓率和民政对象对相关政策的认知度。对涉及我局的人大代表建议及政协委员提案高度重视，按期办理，及时答复，印发并主动公布《关于治理社区不文明丧葬活动的建议答复》《关于协同推进智慧小区建设建议的答复意见》等12件答复函，后续实时更新进展情况。积极回应社会关切，将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，落实政务舆情回应主体责任。以科室为单位，全面排查矛盾纠纷，认真查找工作中的薄弱环节，密切与街道、社区的联系，实时了解掌握动态实施重点管控，积极回应群众关切问题，把问题化解在基层。按季度公开低保人数和资金、医疗救助人次及资金、临时救助户数及资金、特困人员救助供养人次及资金等业务数据，建立“一事一议”集体研讨机制，自实施以来，已研究解决5个街道39个案例，解决了17个家庭和个人的实际困难。开展儿童关爱和残疾人帮扶，发放孤儿基本生活补助60人次13.82万元；保障事实无人抚养儿童358人次，发放事实无人抚养儿童基本生活补助80.15万元；推动困境儿童政府购买服务工作，实现5个街道全覆盖，被市民政局推荐参评全国未成年人保护示范区。2021年通过湖里区政府网站、区档案馆和图书馆的政府信息查阅室主动公开政府信息33条，其中，机构职能类信息27条，政策、规范性文件类信息0条，规划计划类信息2条，行政许可类信息4条。

　　（二）依申请公开工作情况。2021年我局未收到政府信息公开申请。

　　（三）平台建设情况。区民政局实行以区政府门户网站公开为主要，全面做好政府信息公开各项工作，加大民政工作宣传力度。

　　（四）政府信息管理情况。区民政局落实专人从事政府信息公开工作，确保信息实时动态更新，充分保障公众知情权，提高民政工作透明度。同时进一步加强全局文件资料的归档管理，规范局政府信息公开工作流程，为群众查询使用提供便利。

　　（五）监督保障情况。根据国务院、省、市2021年政务公开工作要点要求，结合区委、区政府重点工作，制订《2021年全区政务公开工作主要任务分解表》，明确全年政务公开工作重点任务。加强对机关科室、局属事业单位政府信息公开工作的日常指导和监督检查，明确对违反政府信息公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，并造成严重影响的科室、局属事业单位，将严肃追究责任，确保全局政府信息公开工作规范开展。湖里区民政局政府信息公开工作自觉主动接受工作考核和社会评议，2021年度无发现违反有关法律法规规定，造成不良影响或者严重后果情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　对照《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省市区政府关于全面推进政府信息公开工作的部署要求，2020年区民政局政府信息公开工作进展顺利，但还存在一些不足，主要是工作信息动态公开不够及时，信息公开工作规范性有待加强。

　　下一步，区民政局将以推进行政权力阳光运行为宗旨，结合民政工作实际，进一步做好政府信息公开工作。一是充实公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步完善主动公开的政府信息目录，加快工作信息更新速度；二是加大政务新媒体管理力度，确保官方微博、微信服务号内容更加充实，更好地公布民政工作信息；三是加强学习培训，加强干部职工对政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年度本单位无收取信息处理费情况。如对本报告有任何疑问，请与湖里区民政局办公室联系（地址：厦门市湖里区枋湖南路161号219室，邮编：361009，电话：5722503）。

　　厦门市湖里区民政局

　　2022年1月6日