根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称《条例》）规定，向社会公布湖里区人民政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。报告中所涉及的数据核定时间2025年1月1日至2025年12月31日。

　　一、总体情况

　　2025年，湖里区人民政府办公室严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，全面落实国务院及省、市政务公开工作部署，聚焦全区中心工作和公众关切，规范公开流程、提升公开质效，充分发挥政务公开“以公开促落实、强监管、优服务”的重要作用。

　　（一）主动公开

　　一是持续做好基础信息公开。常态化维护“领导之窗”栏目，动态更新区政府领导分工、简历及领导活动等信息；同步完善机构职能等基础信息，保障公众知情权。按时主动披露单位年度财政预算、决算报告，自觉接受社会公众监督。二是深化重点领域信息公开。2025年紧扣民生领域，深化教育、就业、卫生健康、社会保障等民生领域信息公开，切实回应群众关切。三是进一步加强政策解读工作。持续规范政策解读工作程序，对涉及市场主体和人民群众切身利益的、需要社会公众广泛知晓的政策文件，均做到应解读尽解读，全年制作发布解读信息113条。

　　（二）依申请公开

　　严格落实国务院办公厅、省政府办公厅关于政府信息依申请公开答复工作的规范要求，健全完善“登记—初审—分办—拟答复初稿—法律顾问把关—领导审签—答复—归档”的全流程闭环工作机制。2025年收到依申请公开64件，结转上年度0件，其中64件已在法定期限内予以答复，结转下年度继续办理0件。

　　（三）政府信息管理

　　持续完善全区统一的政策文件库建设，归集展示行政规范性文件，打造集查询、下载、解读于一体的政策统一公开平台，为企业群众查阅政策、掌握政策提供“一站式”服务。严格落实信息发布保密审查机制和工作流程，对公开信息进行层层审批把关，确保信息发布的规范性、安全性和及时性。

　　（四）平台建设

　　一是继续加强依托政府门户网站公开政府信息工作，不断完善信息检索、全文查阅、文件下载等核心服务模块，增设关键词精准搜索、分类筛选、关联推荐等功能，提升信息查找效率。二是着力构建线上线下互补、点面结合的全方位公开格局，充分发挥“政务公开专区”线下服务窗口作用，提供线下查询政府信息、政策咨询服务、受理依申请公开事项、开展公众意见征集等一站式服务，持续强化便民服务水平。

　　（五）监督保障

　　强化责任落实，对各单位政府信息公开工作进行日常管理，发现问题及时组织整改，做到举一反三；开展业务培训，组织并开展多次政务公开工作专题培训。湖里区人民政府办公室政府信息公开工作自觉主动接受工作考核和社会评议，2025年度无发现违反有关法律法规规定和造成不良影响或者严重后果的情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是公众参与形式较为单一，主要是采取线上征集方式吸纳公众意见，参与渠道不够多元化，限制了公众参与广度和深度。

　　二是基层工作人员业务能力有待提升，对公开范围、保密审查、依申请公开办理等规范掌握不够精准，易导致流程不规范。

　　（二）改进措施

　　一是持续强化决策公开，对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目采取座谈会、听证会、实地走访、书面征求意见、向社会公开征求意见、问卷调查、民意调查等多种方式广泛听取公众意见。

　　二是开展政务公开专题培训，完善实操指南，建立老带新帮扶机制，定期组织案例复盘与考核，确保工作人员熟练掌握相关规范，规范工作流程。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年度湖里区人民政府办公室无收取信息处理费情况。如对本报告有任何疑问，请与湖里区人民政府办公室联系。（地址：厦门市湖里区枋湖南路161号722室，邮编：361009，电话：0592-5722601）

　　厦门市湖里区人民政府办公室

　　2026年1月8日