——禾山街道政务公开典型经验

　　为持续推进政务公开，切实保障人民群众的知情权、表达权和参与权，禾山认真贯彻落实上级部门关于政务公开的工作部署，不断细化政府信息公开的范围和内容，及时向社会公布财政政策和财政数据，坚持做到“应公开尽公开”，主动接受社会监督，打造阳光政务，推动政务公开向纵深发展。

　　一、规范流程管理，让公开事项更明晰

　　持续推进政务公开，是推动政府职能转变的关键。今年以来，禾山街道结合部门工作权责，不断提高行政效能和服务水平。同时，不断完善政务公开制度，规范本单位的政务公开流程，及时更新“政府信息公开指南”、街道概况和职能信息等，由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，相关部门层层落实，注重政务公开的质效和实效，杜绝“为公开而公开”“选择性公开”的形式主义，确保高效高质地做好政务公开工作。今年以来共受理信息公开申请14份。

　　二、加强政民互动，让公开方式更多样

　　为全面提升政务公开工作水平，禾山街道以公开透明为原则，以服务群众为导向，不断创新工作方式，扩大服务半径，聚焦大众最关切的民生政策、工程建设、重点项目等方面的内容，开展政民互动，拉近了政府和百姓之间的距离，搭建起政府和百姓双向沟通的桥梁。认真梳理群众提出的意见和建议，积极反馈，抓好细化落实，及时回应社会关切，做好答疑解惑，努力推动政务公开工作质效提升。持续加强政民互动，为打通政务公开“最后一公里”奠定基础。今年以来共开展领导访谈2次、意见征集2次、网上调查2次。

　　三、搭建交流平台，让公开渠道更畅通

　　为更好地了解群众诉求，解答群众问题，及时回应群众关切，禾山街道充分利用信息平台，对群众反映的问题，及时转办、交办，畅通民意反馈机制，确保“事事有回音，件件有落实”。发挥驻企服务专员作用，指导“9+1+N”清单企业完成“亲清一家人”平台注册工作，1-10月累计走访企业300余次，协助企业解决难题151件，兑现惠企助企扶持资金3410万元，举办2场“禾商讲堂”活动，惠及企业100余家，为企业日常经营、纳税申报、税务稽查等提出风险防范建议。

　　下一步，禾山街道将继续推进主动公开标准化、议事决策透明化、回应关切及时化、信息发布智慧化，持续做好政务公开工作，提升工作质效，着力营造一个更加规范、透明、公正、阳光的政务环境。