10月22日上午，区人社局在区政务服务中心政务公开专区开展退休人员服务政策宣传活动，邀请10名代表实地参观体验，召开座谈会收集建议意见，进一步提升办事群众的获得感和满意度。

　　政策宣传：在政务公开专区设置咨询台，抽调3名业务骨干开展退休人员养老保险待遇领取资格认证、退休人员慰问、退休人员档案查询等政策宣传，发放相关宣传材料。

　　专区观摩：带领群众代表参观办事大厅窗口、政务公开专区、24小时自助服务区等功能区，现场观摩体验使用e政务自助机办理退休人员养老保险待遇领取资格认证。

　　座谈交流：认真听取群众代表对我区退休人员组织活动、档案查询、日常慰问等工作的意见建议，现场答疑解惑，进一步提高退休人员服务工作质效。