卫生健康事业关乎人民群众的生命健康和幸福生活,是重大的民生工程。政府信息公开作为政务服务的重要组成部分,在卫生健康领域发挥着关键作用。它能让群众清楚了解卫生健康政策、医疗机构情况等信息,增强群众对我们工作的信任和支持,推动卫生健康事业更好发展。
一、提高思想认识,明确公开意义
区卫健局始终将其作为践行以人民为中心发展思想的重要举措,充分认识到公开不仅是法定职责,更是拉近与群众距离、提升服务质量的有效途径。通过公开,让群众全方位了解卫生健康工作,主动接受社会监督,不断改进工作。
二、拓宽公开渠道,方便群众获取
充分利用多种平台,拓宽信息公开的渠道。一是依托区政府门户网站的卫生健康专栏,及时发布政策文件、工作动态、医疗机构信息、疫情防控信息等内容,确保群众能第一时间了解相关资讯。二是发挥微信公众号的便捷性,定期推送群众关心的热点信息,如疫苗接种知识、常见疾病预防、医保政策解读等,同时开通在线咨询功能,及时回应群众的疑问。三是在各医疗机构设置公告栏、电子显示屏等,公开医疗机构的执业许可证、医务人员信息、收费标准等,让群众在就医过程中随时可以查阅。
三、突出公开重点,回应群众关切
始终围绕群众关心的热点难点问题,突出信息公开的重点。对于疫苗接种,详细公开了疫苗的种类、接种对象、接种流程、注意事项等,消除群众的顾虑。在医疗机构监管方面,公开了医疗机构的不良执业行为记分情况、行政处罚结果等,保障群众的知情权和选择权。同时,对于医保政策的调整、报销比例、报销流程等信息,也及时进行公开和解读,让群众清楚了解自己的权益。
在今后的工作中,区卫健局将继续加强政府信息公开工作。一是进一步健全工作机制,优化信息公开的流程,确保信息公开更加及时、准确。二是不断丰富公开内容,结合群众的需求,增加更多实用的信息。三是加强对工作人员的培训,提高信息公开的业务水平。四是广泛听取群众的意见和建议,不断改进工作方法,提升政府信息公开的质量和效果。
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