政务公开是建设法治政府、提升治理能力的重要举措，也是保障群众知情权、参与权、表达权和监督权的关键途径。近年来，金山街道始终将政务公开工作摆在重要位置，以群众需求为导向，不断创新方式方法，完善工作机制，取得了一定成效。

　　一、丰富公开内容，满足群众多样化需求​

　　街道始终坚持 “应公开尽公开” 的原则，不断拓展政务公开的范围和内容，确保群众能够及时了解街道的各项工作。具体而言，主要公开以下几类信息：​

　　政策法规信息：及时公开国家、省、市、区出台的与群众生产生活密切相关的政策法规，如社会保障、医疗卫生、教育就业等方面的政策，并用通俗易懂的语言进行解读，方便群众理解和运用。​

　　政务服务信息：公开街道政务服务中心的办事流程、办理时限、收费标准、所需材料等信息，让群众清楚办事的每一个环节，提高办事效率。同时，公开服务承诺和监督电话，接受群众监督。​

　　财政信息：按照上级要求，及时公开街道的财政预算、决算信息，包括收支情况、“三公” 经费使用情况等，确保财政资金使用公开透明。​

　　重点工作信息：公开街道的年度工作计划、重点项目进展情况、民生实事完成情况等，让群众了解街道的工作动态和成效。​

　　应急管理信息：及时发布突发事件的预警信息、应对措施、处置进展等，提高群众的应急防范意识和能力。

　　二、拓宽公开渠道，提升政务公开实效性​

　　为了让政务公开更加便捷、高效，街道通过“线上+线下”双公开渠道，满足不同群众的需求：​

　　线上平台：充分利用区政府门户网站、微信公众号等线上平台，及时发布各类政务信息。其中，微信公众号设置了 “学习教育”“企业公馆”“互动交流” 等栏目，群众可以随时随地查询信息、咨询问题、反映诉求。​

　　线下阵地：在街道政务服务中心、社区居委会设立政务公开栏，定期更新公开信息。

　　三、健全工作机制，保障政务公开规范有序​

　　信息发布审核机制：严格按照 “谁发布、谁审核、谁负责” 的原则，对拟公开的信息进行严格审核，确保信息的准确性、权威性和时效性。​

　　依申请公开办理机制：畅通依申请公开渠道，规范办理流程，及时回应群众的申请。对于能够公开的信息，及时予以公开；对于不能公开的信息，耐心做好解释说明工作。​

　　反馈回应机制：建立健全群众意见建议收集、办理、反馈机制，对群众反映的问题和提出的建议，及时进行梳理汇总，转交相关科室办理，并将办理结果及时反馈给群众。​

　　四、注重工作成效，推动政务公开纵深发展​

　　群众满意度不断提升：群众能够更加便捷地获取政务信息，办事更加方便快捷，对街道工作的满意度明显提高。​

　　政务服务效率显著提高：通过公开办事流程、收费标准等信息，减少了群众办事的盲目性，提高了政务服务的效率和质量。​

　　干群关系更加密切：通过与群众的互动交流，及时了解群众的需求和诉求，解决了一批群众关心的热点难点问题，拉近了与群众的距离。​

　　街道治理水平得到提升：政务公开促进了街道工作的规范化、透明化，提高了决策的科学性和民主性，推动了街道治理水平的不断提升。​

　　同时还存在一些不足之处，如公开内容的深度和广度有待进一步拓展，公开形式的创新性有待进一步加强等。在今后的工作中，金山街道将继续以群众需求为导向，不断改进工作方法，完善工作机制，努力推动街道政务公开工作再上新台阶，为建设法治街道、和谐街道作出更大贡献。