近年来，湖里街道始终坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区关于政务公开的工作要求，将政府信息公开作为提升基层治理效能、密切联系群众的重要抓手，聚焦群众需求、优化工作举措，推动信息公开工作走深走实，切实打通服务群众的“最后一公里”。

　　一、建强工作体系，筑牢公开“硬支撑”​​

　　强化组织领导“压责任”：构建“主要领导牵头抓总、分管领导协同推进、各科室负责人具体落实”的工作架构，形成层级分明、权责清晰的责任链条。通过常态化开展专题培训、定期召开工作推进会，持续强化全员责任意识，确保政务公开工作责任闭环落实，有效杜绝责任悬空、工作推诿等问题。​

　　完善制度规范“定标准”：立足街道实际，进一步细化政府信息公开的范围、流程、时限及责任主体，重点明确财政资金使用、民生服务供给、项目建设推进等关键领域的公开标准；同步强化保密审查，建立“科室初审、办公室复审、分管领导终审”的“三审”工作机制，实现“公开”与“保密”双保障，全年未发生一起因信息公开引发的泄密事件。

　　二、聚焦民生关切，打造公开“精准度”

　　民生服务领域“全公开”：聚焦群众最关切的社保办理、低保申领、养老服务、就业帮扶等民生事项，依托街道政务服务大厅公示栏、社区公告板等线下阵地，及时、全面公开各项服务政策、办理流程及结果，确保群众对民生服务“看得见、摸得清、心中有数”。​

　　基层治理领域“真公开”：聚焦群众最关切的社保办理、低保申领、养老服务、就业帮扶等民生事项，依托街道政务服务大厅公示栏、社区公告板等线下阵地，及时、全面公开各项服务政策、办理流程及结果，确保群众对民生服务“看得见、摸得清、心中有数”。​

　　三、健全监督反馈，巩固公开“好效果”​​

　　强化监督检查“促落实”：定期对各科室、社区的信息公开情况开展专项抽查，重点核查公开内容的完整性、公开时限的合规性、公开形式的规范性；对检查中发现的问题当场反馈、明确整改时限，同时将整改情况纳入下次督查重点，形成“督查—整改—回头看”的闭环管理模式。​

　　畅通反馈渠道“听民意”：公开街道信息公开工作投诉电话、意见箱，多维度收集群众对信息公开工作的意见建议；将群众反馈的问题与建议作为优化公开工作的重要依据，既确保公开工作落地见效，又及时回应群众合理诉求，真正形成“公开—反馈—改进”的良性工作循环。

　　下一步，湖里街道将持续以群众需求为核心导向，进一步优化信息公开内容供给、创新公开载体形式、健全工作保障机制，推动政府信息公开与基层治理、民生服务深度融合、同频共振，切实以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，让群众在信息公开工作中持续感受到更多获得感、幸福感与安全感。