湖里区政务服务中心设有政务公开专区，专区分为政府信息查询区、政府信息申请区、政务自助办理区、政策解读咨询区、政民互动展示区、便民休息等候区6大功能区，并提供以下服务：

　　1.政府信息查询区提供政府信息线上、线下查询服务。装备查询机、专用电脑等方便群众查询所需的政府信息，并配备打印复印一体机免费使用，设有专门书柜，定期更新政府公报、政府工作报告、规范性文件等政府信息公开资料，确保群众能够及时获取最新的政府信息。

　　2. 政府信息申请区提供依申请公开线上、线下受理渠道。提供政府信息公开申请表，接收本单位依申请公开件并受理，并安排专门志愿者指引通过网络途径方式向湖里区各部门进行线上政府信息公开申请操作，同时展示了政府信息申请制度、流程图、指南等指引标识，帮助群众更好地了解政府信息的获取方式和流程。

　　3. 政务自助办理区提供自助办理、帮办代办服务。摆放24小时自助文件柜和自助办理设备，并单独配置专职人员提供咨询指引、帮办代办服务。

　　4. 政策解读咨询区展示和解读政府新政策、新法规。通过图文并茂的形式，将复杂的专业知识变得简单易懂，帮助群众更好地理解政策内容，并利用政策解读屏及电子大屏进行实时循环播放，同时设有政策咨询服务与志愿者驿站服务相结合，安排专门志愿者对前来政策咨询的群众提供相关政策负责单位的咨询有关事项。

　　5. 政务互动展示区提供意见箱，张贴意见反馈二维码，开展专区咨询开放日等活动，收集群众和企业需求，帮忙解决问题。

　　6. 便民休息等候区提供舒适等候休息环境，休息沙发、饮水机、医疗箱等便民物品，提升群众度和获得感。

　　湖里区政务服务中心地址：厦门市湖里区枋湖南路29号；联系电话：0592-5383400；上班时间：工作日（9：00-12：00，13：00-17：00）。

　　湖里区政务服务中心政务公开专区

　　政府信息查询区

　　提供各级政府公报查阅

　　政府信息申请区

　　依申请公开工作流程图

　　政府信息公开申请指南

　　政策咨询服务点

　　一楼咨询引导台、志愿服务驿站

　　政务自助区

　　专区大屏循环播放政策解读

　　政策解读宣传区

　　政民互动展示区汇编材料及公众意见征集箱