2021年作为“十四五”开局之年，区人社局将重点做好三个坚持：

　　（一）坚持新发展理念，做好居民就业和企业服务工作

　　千方百计、全力以赴促就业。继续落实“112”走访和服务工作机制，扩大精准就业帮扶力度，积极向辖区失业人员推荐就业岗位，加大困难群体的就业帮扶力度，通过挖掘公益性岗位等渠道安置就业，保障他们的基本生活水平。促进毕业生就业创业，有针对性地走访毕业生需求大户及辖区重点企业，进一步开发岗位需求。多途径向辖区企业推广线上招聘服务平台，适时举办现场招聘会，持续为辖区企业招贤揽才。加强与郑州院校及省内院校的走访与对接，宣讲市区毕业生优惠政策，进一步深化合作，吸引更多毕业生到湖里区就业创业。

　　扎实推进项目制培训工作。继续摸底辖区居民的培训需求，联合街道社区开展广泛宣传，与各培训机构加强沟通合作，开发更多符合市场需求的工种。

　　继续做好东西部对口扶贫劳务输转工作。在巩固我区历年劳务输转成果的基础上，总结输转工作经验，按照上级部署要求做好劳务输转工作，及时兑现扶贫优惠政策，促进务工人员稳定就业。

　　继续落实企业用工服务工作机制。实施重点用工企业人社服务专员制度，利用“112”智慧就业服务管理系统，结合日常走访，对辖区企业分类服务，及时掌握企业生产和用工动态，保障企业用工和就业局势稳定发展。

　　（二）坚持主动创稳，构建和谐有序劳动关系

　　狠抓根治农民工欠薪工作。积极开展根治欠薪宣传和专项联合执法，组织落实在建工程项目常态化监管机制，全面落实农民工工资专户、总包代发工资等“五制一金”制度，全面推动区属在建工地“无欠薪项目部”创建工作，协调解决创建中存在的问题，确保农民工工资按时足额支付。

　　强化劳动保障监察执法。加强涉劳资纠纷主动创稳，加强舆情监控，做好公共安全平台、110联动的应急值班备勤和处置工作；加强双随机抽查，对劳资纠纷多发和失信的用人单位加大检查频次；加强劳动纠纷行政调解和投诉举报专查，与简易纠纷快速处置有效衔接，快速化解各类劳动纠纷，对发现的各类劳动保障违法行为依法查处，并开展人力资源市场、根治欠薪、规范劳动用工等领域专项执法。

　　优化防控机制。依托“智慧调解仲裁”和决策辅助系统，逐步推进“劳动关系调节数字云”建设。发挥劳动关系形势研判预警平台作用，精准指导争议高风险企业、行业，提升用工合规程度。加强与高校产学研合作，发布2013-2020年仲裁案件白皮书，引导劳动关系健康发展。探索建立和谐劳动关系促进中心工作模式，推进综合实验区建设。拟制进一步加强劳动争议调解工作意见，优化体系、整合力量、完善机制。

　　加强劳动保障诚信体系建设。拟定《湖里区诚信劳动与规范用工指引》，建立劳动关系红黑名单机制，将规范用工、诚信劳动方面问题较多的单位、个人以及重大劳动保障违法行为通过合法途径向社会公开，做好用人单位劳动保障和工资支付行为信用等级评价，实行守信联合激励和失信联合惩戒，同时开展信用培训、信用承诺等诚信评价相关工作，引导失信主体及时做好信用修复。

　　（三）坚持以人民为中心，持续完善民生保障体系

　　配合做好行政审批服务制度改革。配合深化“一窗受理、集成服务”改革工作，推进“一件事”集成套餐服务，梳理审批服务事项办事指南、配套表格、相关依据文件，加强业务指导，确保服务提质增效。

　　做好各项社会保险待遇支付。落实养老保险省级统筹新政策，严格按照各项业务经办流程和办结时限，认真做好养老退休待遇、工伤和失业保险待遇和社会保险关系转移等日常业务的受理经办，确保各项待遇及时足额支付到位，并做好社保基金风险防控。

　　扎实推进城镇居民人均可支配收入各项工作。继续加强对调查户的入户走访工作，加强记账指导，协调民政部门、各街道、各社区落实对困难群众的救助工作，尽力为其解决困难，力争完成指标目标任务。

　　进一步提高退休人员幸福指数，积极开展“健康讲堂”、健步行、健身舞等文娱活动，充实老人们的晚年精神生活。

　　做好一般事业单位人员工资福利、初级职称评审等日常管理服务工作，配合做好事业单位改革。落实1+X专项督查机制，进一步规范全区事业单位津补贴、奖金的发放，及时移交问题线索。